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Ficha del libro
TELEASISTENCIA

TELEASISTENCIA

Autor/a: CATALINA ABELLÁN MARTINEZ
Editorial: SINTESIS EDITORIAL
20,00 €
Disponible en editor

  Plazo de entrega estimado:

Entre 3 y 5 días

Datos del artículo
ISBN:
978-84-9171-029-5
EAN:
9788491710295
Fecha:
11/07/2018
Medidas:
0190x0260 mm
Peso:
325 gr
Sinopsis
La teleasistencia permite proporcionar una atención individualizada a las personas en situación de dependencia, lo que se traduce en mayor autonomía personal, estabilidad y en una mejora de su calidad de vida, puesto que son atendidos de manera inmediata las 24 horas del día, dentro de su propio hogar y en situaciones de emergencia, inseguridad, soledad y aislamiento. Este libro reúne los contenidos curriculares del módulo profesional del mismo nombre. Está organizado en cinco capítulos que exponen de forma clara y práctica los conocimientos necesarios para que el futuro técnico adquiera las unidades de competencia para atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia, emitir y gestionar las llamadas salientes, y manejar las herramientas, las técnicas y las habilidades de forma eficiente, para desarrollar su actividad laboral en este campo profesional.
ISBN:
978-84-9171-029-5
EAN:
9788491710295
Fecha:
11/07/2018
Idioma:
Medidas:
0190x0260 mm
Materia:
 
Peso:
325 gr
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